La newsletter The Audiencers : de professionnels, à professionnels.
Édition #15 - 31 mai 2023
Écrite par Marion Wyss en français, existe aussi en anglais, sous la plume de Madeleine White.
Allez on vote !
Selon vous, quel type de message fonctionne le mieux :
"Abonnez-vous pour :
1 €
être mieux informé / voter intelligemment
ne rien rater de ce qui se passe dans le monde"
Voilà, vous n'en avez aucune idée. Mais c'est déjà bien de se poser la question de s'il faut parler de gain (voter moins bête), de perte (ne rien rater comme info) ou de prix (pas cher).
C'est une première approche de la théorie des perspectives, et donc en réfléchissant à ça, vous êtes globalement en avance sur vos pairs.
« À ce jour, aucune étude ne s’est penchée sur l’influence des messages d’abonnement digitaux sur les intentions d’abonnement », disent les experts cités par Lars K Jensen, notre chroniqueur qui détaille le cadre de pensée et la méthode, ici : Le bon message pour vendre un abonnement : la théorie des perspectives. Et vous ?
Sinon cette quinzaine, on parle de :
La refonte de la home page du Parisien.fr. Une petite page vue 15 millions de fois par mois, vite fait
La gamification pour générer de l'engagement, et donc des sous
Lancer son média de marque : ne partez pas sans notre checklist
Calculer son taux de conversion sans déprimer : la méthode (et la 2ème édition de nos moyennes marché à chaque étape du tunnel qui arrive)
Et enfin les 3 stratégies pour augmenter votre ARPU (mais ça commence par le calculer, enfin je dis ça...)
Refonte de la home page du Parisien : au service de l'éditorial et de la conversion
Début février 2023, la home page du Le Parisien faisait peau neuve.
40 entrées éditoriales supplémentaires, nouvelle barre de navigation, harmonisation des versions web & app, travail de la place de la photo, variantes suivant l'actu, tranches interchangeables… Les nouveautés sont nombreuses, et l'ambition claire : augmenter le taux d'entrée par cette page carrefour, multiplier le taux de clic, faire recirculer les lecteurs entre les articles.
J'ai rencontré Vincent Briot, leur Chief Product Officer, qui m'a tout raconté : les problèmes de la home d'avant, l'idée de départ du nouveau projet (faire comme un flux de news, avec les papiers empilés) qu'a pas marché, les heures passées derrière une vitre sans tain à écouter les lecteurs, la piste qui se dessine finalement, le kiff du design system...
La gamification pour l'engagement : faut faire des médailles, c'est ça ? Des trucs à points ?
Capter l’attention des jeunes audiences : le défi ! José Parra-Diaz, consultant chez ThinkMarket, détaille dans cet article pourquoi la gamification, non, ce n'est pas qu'un truc à points, mais surtout pourquoi c'est nécessaire d'y réfléchir, comment aborder le sujet et surtout comment l'exécuter pour le rendre rentable.
La checklist avant de lancer votre média de marque
Jimena Llamas et Quentin Franque sont nos experts en stratégie média pour les marques qui veulent faire du contenu et le rendre rentable. Ensemble, ils ont construit cette checklist pour aider ceux qui se lancent à ne pas tomber dans le trou noir de la blockchain de la stratégie contenu qui sert à rien à part gonfler l'égo de celui qui la fait. C'est à dire :
4 points à valider AVANT de lancer
Vous comblez un besoin précis pour votre cible (et pas 10)
Vous visez un objectif business interne clair
Vous êtes organisé pour créer du contenu de qualité
Vous avez cartographié la place de votre média dans l'écosystème marketing actuel
Les conseils de ceux qui l'ont fait
Guillermo Carreras-Candi, Head of Strategy & Video chez Welcome to The Jungle
Emmanuel Chirache, Red Chef de 18h39, le média de Castorama
Éditeurs médias : pourquoi changer votre façon de calculer le taux de conversion à l'abonnement
Avouez, c'est comme ça que vous le calculez aujourd'hui :
Bon en l'état, rien n'est faux. Mais :
C'est déprimant : il y a trop de zéros après la virgule ;
Ça ne vous dit pas à quelle étape du tunnel vous améliorer exactement ;
Vous ne pouvez pas vous comparer aux autres, il y a trop de facteurs en jeu.
Pour travailler plus efficacement, on vous conseille de découper votre tunnel en 5 étapes :
Souvenez-vous, c'est en utilisant ce cadre de 4 mesures qu'au trimestre dernier, nous avions pu partager nos moyennes marché selon le type de média, sur chaque point de conversion. On en avait fait un benchmark supra méga exclusif, et la bonne nouvelle c'est que l'édition Q2 est quasi prête, et sort dans quelques jours.
Engagement, registration & personnalisation, les stratégies de données 1st party pour augmenter l’ARPU
Quelles sont les actions d’engagement les plus efficaces pour augmenter la valeur de chaque lecteur, c’est-à-dire son ARPU (revenu moyen par utilisateur) ?
D’abord, un principe général : faire progresser les lecteurs dans le tunnel de conversion permet d’augmenter l’ARPU. Pourquoi ? Parce qu’à chaque étape du funnel, nous voyons les métriques qui servent la monétisation augmenter :
Les Pages Vues (PVs)
La métrique d’engagement RFV : Récence, Fréquence, Volume de pages.
Le graphique ci-dessous montre les étapes-clé de l’engagement selon le statut de l’utilisateur, le revenu généré par chacun… et la taille de l’audience.
Avec un copain, comme on était un peu déprimés, on a décidé de s'envoyer des trucs beaux. La règle : rien de numérique. Que du papier, en tous cas quelque chose qu'on peut toucher.
Il habite de l'autre côté d'un océan, alors on a acheté des enveloppes, des kilos de timbres et j'ai fait fabriquer un tampon.
Ce tout petit projet me porte loin, très loin des pixels, et me permet d'y revenir avec amusement et bienveillance.
Voilà, je vous souhaite beaucoup de beauté, ou de réussir à la voir, même quand elle est minuscule.
À dans quinze jours,
Marion.
The Audiencers est un média professionnel édité par Poool. Nous avons développé The Membership & Subscription Suite, la suite d’outils la plus simple pour convertir les audiences, gérer les abonnements et fidéliser les membres pour tous les créateurs de contenu. Nous proposons des produits de paywall, registration wall et un gestionnaire d'abonnements : Poool Subscribe.
